01 / 起点
从一条边线开始
2019 年我们做的第一件事很简单：把当天的比赛按开球时间排好。翻一屏就知道今天有几场、几点开、哪一场值得守着看。
后来发现，真正让人烦躁的不是消息少，而是消息散。赛程在一处、比分在另一处、球队的赛季资料又藏在第三个地方，来回切几下，比赛已经开始了。
所以我们选了一个立场：站在边线旁边，把同一场比赛的前后左右放在一起。不追求好看的全景，只给你场边最清楚的那一个切面。
02 / 覆盖
六块场地，180 项赛事
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01
足球
从欧洲主流联赛到洲际杯赛，全年赛程最密，凌晨开球的场次也会提前排好。
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02
篮球
常规赛与季后赛节奏紧凑，午间到深夜都有开球，背靠背的赛程一眼能看清。
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03
网球
大满贯与巡回赛交叉进行，单打双打分开列，场地类型也能筛出来。
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04
排球
俱乐部联赛与国家队赛事并行，赛程按轮次排列，跨周的对阵不会断档。
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05
羽毛球
巡回赛与团体赛混合排期，签表出炉后对阵会跟着更新到具体场次。
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06
电竞
主要联赛与杯赛按赛季归档，赛区与时区分开标注，跨夜场次提醒得明白。
03 / 流程
数据从场地到屏幕
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T-72h
赛前 72 小时录入
编辑把对阵、开球时间、场地与转播信息录进赛程库，六个项目走同一套录入流程。
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T-2h
赛前 2 小时二次校核
开赛前两小时再走一遍，改期、换场、名单调整都在这个节点收口，你看到的就是最终版本。
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SHIFT
三班轮值盯住时差
数据编辑分三班轮值，覆盖北美、欧洲与亚洲的主要赛事时段。夜里两点的球，屏幕这边同样亮着。
04 / 历程
几年下来的一条时间线
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2019
网页版跑通
第一条赛程线成形，先把“今天有什么比赛”说清楚。
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扩项期
六个项目并线
从足球起步，篮球、网球、排球、羽毛球、电竞陆续并入同一套赛程。
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多端期
客户端落地
Windows 与 macOS 客户端上线，和网页端共用一套数据，换个设备不用重新找。
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档案期
资料库成形
球队赛季档案按赛季整理，数据表、赛程日历、战术手册、球员名单卡成套给到。
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现在
反馈闭环
大陆版问题反馈提交后三天内处理完，工单从进来到关闭每一步都看得见。
05 / 人
42 人守在边线
| 岗位 | 人数 | 他们负责什么 |
|---|---|---|
| 数据编辑 | 14 | 赛程录入、二次校核与结果更新，三班轮值覆盖主要赛事时段。 |
| 客户端工程 | 9 | Windows 与 macOS 客户端的开发与维护，管着每一次版本发布。 |
| 球迷支持 | 8 | 接住反馈通道进来的每一条问题，跟进到处理完毕再回访。 |
| 内容运营 | 11 | 球队档案与赛季档案包的整理、专题策划和资料上新。 |
| 合计 | 42 | 四项分工，一条边线。 |
06 / 承诺
我们答应球迷的事
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01
版本按节奏走
客户端每两周推一次小版本，每季度发一次功能大版本。Windows 当前 3.6.2，macOS 当前 2.4，装哪个都跟得上赛程。
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02
反馈三天内处理完
大陆版问题反馈提交后三天内处理完毕，进度可以追。上一年度处理了 18600 件工单，首次响应平均 6 小时。
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03
资料跟着赛季走
每季度发布一份跟队档案包，汇总当季阵容、赛程与关键数据；一个赛季新增资料 1200 余份。